ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
▼クレジットカード決済の場合
・ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【デビットカードをご利用のお客様】
デビットカードは、カードを利用したタイミングで即時引落としが行われます。
受注後に再オーソリが発生した場合、２度引落としが実行されますが、後日カード会社から返金処理が行われます。
返金の時期など詳しくは、ご利用のカード会社へお問合せくださいませ。
▼代引きの場合
・ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
商品引渡時にドライバーにお支払いください。
※配送方法がネコポスの場合は、代引きをご利用いただけません。
ご注文ごとに税込330円の手数料がかかります。
▼銀行振込、ゆうちょ振替の場合
・お支払期限（ご注文確定後7日以内）までに指定の口座にお支払いください。ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
振込手数料は、お客様ご負担となります。
▼コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済の場合
・お支払期限（ご注文確定後7日以内）までに、コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかでお支払いください。
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
ご利用金額に応じで別途手数料がかかります。料金は、ご注文確認画面にてご確認ください。
※20,000円(税込)以上のご注文ではご利用いただけません。
▼後払いの場合
・ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
払い込み用紙が、別途郵送で届きます。お近くのコンビニ、銀行、郵便局のいずれかで、お支払期限（はがき到着後7日以内）までにお支払いください。
ご注文ごとに税込330円の手数料がかかります。
※20,000円(税込)以上のご注文ではご利用いただけません。
送料について
ヤマト運輸でお届けします。
▼宅配便の料金
・送料770円(北海道、沖縄県 1,100円)
・8,800円以上のお買い物で送料無料です。
※北海道・沖縄県への発送は、8,800円以上のお買い物で440円。13,200円以上のお買い物で送料無料。
▼ネコポス(メール便)の料金
・全国一律：280円
・8,800円以上のお買い物で送料無料です。
●8,800円以上ご購入時の注意点
システムの仕様上、金額に関わらず、カート画面及び自動送付メールには送料が反映された状態で表示されてしまいますが、注文内容確認時に変更し、ご注文確認メールを送付いたします。ご了承のほど、宜しくお願い致します。
カート画面選択可能な商品が対象になります。
規定数量以上の場合やBOXラッピングを選んだ場合は、宅配便に変更させていただきます。
※ネコポスの注意事項
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法のため、ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
・既定のサイズを超える商品はネコポスをご利用いただけない場合がございます。
・ネコポスでは代金引換決済ができません。代金引換決済をご希望の方は宅急便をお選びください。
・ポストへの投函でのお届けとなりますので、配達日時、および曜日の指定はできません。
・受領の確認をご希望される場合、ネコポスは保証がございませんので、ご心配な方は宅急便をお勧めいたします。
・ギフト包装をご選択の場合、ネコポスはご利用いただけない場合がございます。
発送について
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。 ギフト包装等についてお客様のご確認・ご了承が必要な場合は、お客様からのご返信いただいてから発送致します。
返品・交換について
返品期限・条件： 未開封・未使用のもので、商品到着日より7日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料： お客様都合の場合はお客様負担にてお願い致します。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
ご連絡先
ショップ名：京都の化粧筆専門店 六角館さくら堂KYOTO
販売業者：株式会社MURAGISHI
運営責任者：村岸 直子
店舗：〒604-8205 京都府京都市中京区新町通六角上ル三条町338
電話番号：072-332-3460
お問合せメールアドレス：
info@sakurado.kyoto.jp
