お買い物ガイド

配送に関するお知らせ (2024/5/15更新)

いつも六角館さくら堂KYOTO をご利用いただき、ありがとうございます。
ただいま一部地域での遅延が発生しております。そのため、配送会社の状況により商品がお手元に届くまでお時間がかかる場合がございます。

ご注文の商品は順次出荷手続きを行っております。
詳細は、当店にお問合せいただくか、ヤマト運輸のWebページをご確認くださいませ。
(https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html)

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

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お買い物ごとにポイントが貯まる!貯まったポイントは、1ポイント=1円で、次回のお買い物にお使いいただけます。
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お買い物ガイド

ご注文の流れ

以下の流れでお買い物いただけます。

STEP:1

STEP:2

STEP:3

STEP:4

STEP:5

クーポンコード

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STEP:7

STEP:8

お支払いについて

以下のお支払方法をご用意しております。

■クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用いただけます。ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード

詳しくはこちら>>

◆デビットカードは引き落としのタイミングにご注意ください
デビットカードは、カードを利用したタイミングで即時引落としが行われます。
受注後に再オーソリが発生した場合、2度引落としが実行されますが、後日カード会社から返金処理が行われます。
返金の時期など詳しくは、ご利用のカード会社へお問合せくださいませ。

■代金引換(手数料:330円)

商品引渡時にドライバーにお支払いください。ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ご注文ごとに税込330円の手数料がかかります。
 ※ネコポスはポスト投函の為、代金引換は選択できません。

代金引換

■後払い決済(手数料:330円)

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
 ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ※20,000円(税込)以上のご注文ではご利用いただけません。

後払い決済

詳しくはこちら>>

■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(手数料:330円~)

コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかでお支払いください。
 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ご利用金額に応じで別途手数料がかかります。
  9,000円未満→ 330円
 15,000円未満→ 550円
 20,000円未満→ 770円
 20,000円以上→1,000円

  コンビニ決済

詳しくはこちら>>

■銀行振込、ゆうちょ振替(振込手数料:お客様負担)

お支払期限までに指定の口座にお支払いください。ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 振込手数料は、お客様ご負担となります。

振込

明細書・領収書について

■お買上明細書(納品書)

ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買上明細書(納品書)をお荷物に同梱しております。
ご注文者様と送付先様が異なる場合、金額を記載していない納品書を同梱させていただきます。

■領収書

当店は電子領収書(PDF)を発行しております。領収書をご希望の場合は、
ご注文の際に備考欄よりお知らせください。商品発送の際にダウンロード用のURLをご連絡いたします。

送料について

当店はヤマト運輸でお届けいたします。

■宅配便の料金

・送料770円(北海道、沖縄県 1,100円)
・8,800円以上ご購入の場合、当店で負担いたします。
 ※北海道・沖縄県への発送は、8,800円以上ご購入の場合440円。13,200円以上ご購入の場合、当店で負担いたします。

送料表

・配達時間指定は以下の通りご指定下さい。

時間指定

■ネコポスの料金

・全国一律:280円
・8,800円以上ご購入の場合、当店で負担いたします。
・ネコポスの既定のサイズは、縦:31.2cm以内、横:22.8cm以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内です。

※ネコポスの注意事項
・ポストへの投函でのお届けとなりますので、配達日時、および曜日の指定はできません。
・ネコポスでは代金引換決済ができません。代金引換決済をご希望の方は宅急便をお選びください。
・既定のサイズを超える商品はネコポスをご利用いただけない場合がございます。規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきます。


返品交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに中身をご確認ください。
当店の化粧筆は、独自の社内品質基準に基づき、検品・検査を行っておりますが、万一、商品が 破損・汚損 していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。

お客様のご都合による返品は未使用・未開封に限りお受けいたします。商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。


ギフト包装について

包装について

大切な方への贈り物に。
商品のギフト包装をご希望の方は、ラッピングオプションを選択し、商品と一緒に必要数をカートに入れてご注文ください。

ラッピングページへ

ギフトラッピング

ギフトラッピング

ギフトラッピング

ギフトラッピング

ギフトラッピング

メッセージカード

※メッセージ内容は、カート画面の入力欄より40文字程度でご指定下さい。
絵文字・特殊文字は文字化けする可能性があるため使わないようにしてください。

ギフト商品の包装について

ギフト商品は、専用ギフトボックスに入れ、さくら柄の包装紙にお包みしてお届けいたします。
通常のラッピングとの併用はできません。のしをご希望の際は、商品ページの項目からご指定ください。

※リボン・飾りゴムとの併用はできません。

包装

紙袋

のしについて

さまざまなギフトシーンに合わせて最適なのし紙をご用意しております。

10本結び切りの熨斗
蝶結びの熨斗
オリジナルロゴの熨斗


◆のしに記載するお名前について

熨斗の名前の例
熨斗の連名の例

【内のし】
内のしはお品にのし紙をかけ、その上から包装紙でお包みします。そのため、お渡しする時には表書きが見えません。
主に内祝や宅配便でお品を贈る場合は、内熨斗が適しています。


【外のし】
外のしは包装紙の上からのし紙をおかけします。お品をお渡しする時、表書きが先様にはっきりと見えます。
どんな目的で贈ったかが即座に伝わるため、贈り物が集中することが予想される出産祝いや結婚祝いに適しています。

※ご指定が無い場合は外のしでお届け致します。

カレンダー
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  • 定休日

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